普通填报志愿指南预订正常图书网是每年的3月至5月份开始陆续征订。

1、当天的订单可以自己退订（仅限银行卡支付的订单）
2、使用微信支付的订单、过了当天的订单（自考教材订单2天之内、高考资料征订截止日期之前）可以发送邮件，写明：订单时间、订单号、金额、支付方式（如果使用银行卡支付，写明银行名称；微信支付，一定写明商户订单号），发送到邮箱shc6037@163.com，一周之内会给处理退订事宜。
3、退订只能按照订单号全部退订，不能退一个订单号下的部分资料，不能要求更换图书，如有需要请自行再次购买！！！